Podcast „Unter der Oberfläche“ Wie gestaltet sich die Arbeit in der Telefonseelsorge Wuppertal, Jula Heckel-Korsten?

Wuppertal · Die Arbeit in der Wuppertaler Telefonseelsorge gilt als schwierige Aufgabe. Johanna Christoph hat mit der Leiterin Jula Heckel-Korsten sowie einer ehrenamtlichen Mitarbeiterin über die Herausforderungen, aber auch über den Reiz dieses Ehrenamtes gesprochen.

 WZ-Volontärin Johanna Christoph (l.) im Gespräch mit Pfarrerin Jula Heckel-Korsten (r.).

WZ-Volontärin Johanna Christoph (l.) im Gespräch mit Pfarrerin Jula Heckel-Korsten (r.).

Foto: Dirk Klostermann

Ärger im Job, Depressionen, finanzielle Probleme, Liebeskummer - dies sind nur einige der Sorgen und Nöte, mit denen sich die ehrenamtlichen Mitarbeiter bei der Seelsorge auseinandersetzen müssen. Die Menschen, die dort anrufen zeigen dabei ein außerordentliches Vertrauen, mit dem die Seelsorger am anderen Ende der Telefonleitung sensibel umgehen müssen.

Wie herausfordernd aber auch gleichzeitig belohnend diese Arbeit ist, das erzählt die Pfarrerin Jula Heckel-Korsten. Sie ist die Leiterin der Telefonseelsorge Wuppertal. Zusammen mit einer anonymen ehrenamtlichen Mitarbeiterin berichtet sie WZ-Volontärin Johanna Christoph vom Arbeitsalltag.

(dk)
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