Durch die Corona-Pandemie hat sich die Kommunikation stark verändert. Behörden und Organisationen nutzen zunehmend den digitalen Raum, um Informationen zu verbreiten. Menschen kommunizieren immer häufiger über soziale Netzwerke. Die WZ sprach mit Ramian Fathi, Doktorand am Lehrstuhl für Bevölkerungsschutz, Katastrophenhilfe und Objektsicherheit an der Bergischen Universität und Leiter des Virtual Operations Support Teams des Technisches Hilfswerks.