Pflegebedürftigkeit bedeutet in vielen Fällen nicht nur eine emotionale, sondern auch eine finanzielle Belastung. Gerade bei einer stationären Unterbringung im Heim reicht die gesetzliche Pflegeversicherung nicht aus, um die Kosten zu decken. Helfen kann da eine Pflegezusatzversicherung, verspricht die Versicherungsbranche. Doch ganz so einfach ist das nicht, sagt Philipp Opfermann.