Frankfurt/Main (dpa) - Als hätten die Menschen drauf gewartet: Ein Jahr nach Freigabe hat sich die Zahl der Fernbusse vervielfacht. Die Nachfrage nach Mobilität unterhalb des Preisniveaus der Bahn ist offenbar groß.

Berlin (dpa/tmn) - Bahnkunden werden offenbar immer unzufriedener: Bei der zuständigen Schlichtungsstelle sind noch nie so viele Beschwerden eingegangen wie im Jahr 2013. Reisende sollten wissen, welche Rechte sie haben - und wie man sie geltend macht.