Düsseldorf. Bei der Deutschen Telekom sind in den vergangenen Monaten zehntausende Kundenbeschwerden ins Leere gelaufen. Die Gewerkschaft Verdi bestätigte gestern einen Medienbericht, wonach sich Telekom-Mitarbeiter während einer Betriebsversammlung über entsprechende Anweisungen von Vorgesetzten beschwert hatten. Sie seien aufgefordert worden, Reklamationen in "tote Briefkästen" zu verschieben.