Wie finde ich die richtige Pflegeeinrichtung?

Zwei Experten beantworten am Dienstag von 12 bis 14 Uhr Ihre Fragen.

Düsseldorf. Seit dem 1. Juli dieses Jahres prüft der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) Pflegeeinrichtungen, beurteilt deren Leistungen und vergibt sogenannte Pflegenoten. Die Landesverbände der Pflegekassen erteilen den Medizinischen Diensten den Prüfauftrag, der je nach Größe der Einrichtung nach ein bis zwei Tagen abgeschlossen ist.

In der Regel führt die Prüfung ein zweiköpfiges MDK-Prüfteam durch - bestehend aus Pflegefachkräften mit pflegefachlicher Kompetenz und Kenntnissen in der Qualitätssicherung. Bei Bedarf nehmen auch Ärzte an der Prüfung teil.

Die Prüfergebnisse müssen bundesweit veröffentlicht werden und für jeden Interessierten im Internet, aber auch in der geprüften Pflegeeinrichtung zugänglich sein. Im Sinne des Verbraucherschutzes wird die Qualität von Pflegeleistungen damit für jeden Pflegebedürftigen und auch für seine Angehörigen vergleichbar und beurteilbar.

Die Gesamtnote zu Pflegeleistungen ergibt sich aus insgesamt 82 Einzelbewertungen, die bei der gesetzlich vorgeschriebenen Überprüfung der stationären Pflegeeinrichtungen durch den Medizinischen Dienst ermittelt werden. Das neue Notensystem basiert auf der Pflegereform aus dem vergangenen Jahr, die nach und nach umgesetzt wird. Die Bewertung umfasst folgende Teilbereiche, über die sich jeder Interessierte gezielt informieren kann: Pflege und medizinische Versorgung, Umgang mit demenzkranken Bewohnern, soziale Betreuung und Alltagsgestaltung, Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene sowie Ergebnisse der Bewohnerbefragung.

Den Schwerpunkt der Bewertung einer Einrichtung bildet der Bereich "Pflege und medizinische Versorgung": Aus diesem Bereich werden 35 Qualitätskriterien abgebildet. Darüber hinaus wird die Zufriedenheit der Bewohner in der Einrichtung separat in einer eigenen Note mit weiteren 18 Einzelkriterien dargestellt.

Doch welche Kriterien muss eine gute Pflegeeinrichtung erfüllen? Wie können Pflegeleistungen verglichen werden, und welche Aussagekraft haben die neuen Prüfnoten überhaupt? Die Experten beantworten diese und andere Fragen am Dienstag von 12 bis 14 Uhr: Dr.Heidemarie Kelleter (0211/8382-2326) ist Pflegefachkraft, Gesundheitswissenschaftlerin und Referentin für Qualitätsberatung im Diözesan-Caritasverband des Erzbistums Köln. Sie ist für Fragen der Pflegeversicherung zuständig. Dr. Friedrich Schwegler (0211/8382-2327) ist Leiter des Fachbereichs Pflegeversicherung des MDK Nordrhein und damit zuständig für Qualitätsprüfungen in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen. Red

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