Als das Ehepaar Löffler im vergangen Juni von einem Urlaub nach Ronsdorf zurückkehrte und die Jahresabrechnung für den Strom vorfand, war das ein Schock: Fast 9000 Euro Nachzahlung und einen neuen Abschlag von mehr als 800 Euro verlangten die Stadtwerke. Ursache war nicht etwa eine Strompreiserhöhung, sondern ein Fehler der Stadtwerke, der das Ehepaar Nerven kostete.