Es kann im Gedränge passieren, auf Reisen, bei großen Veranstaltungen oder in vollen Zügen: Das Handy, die Kreditkarte oder das Portemonnaie geht verloren oder wird gestohlen. Wichtig ist dann, schnell zu reagieren, um den Schaden zu begrenzen, sonst bleibt man auf dem Schaden sitzen. Bankkarten beispielsweise sollten sofort gesperrt werden. Wer vorab eine Art Notfall-Liste ausfüllt, spart sich viel Ärger. Dafür gibt es den Muster-Spickzettel der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen mit Notfallrufnummern zum Runterladen.