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Weihnachtspakete: Diese Regeln sollten Kunden für pünktliche Zustellung beachten

Weihnachtsgeschäft : Diese Regeln sollten Kunden für eine pünktliche Zustellung ihrer Weihachtspakete beachten

Paketdienste in Deutschland bekommen in diesen Tagen so viel zu tun wie nie zuvor. Aber wie stellt man sicher, dass das eigene Paket pünktlich ankommt? Diese Dinge sollten Sie dabei beachten.

Der Paketdienst Hermes gab an, er rechne in diesem Jahr mit einem Plus von 20 Prozent gegenüber dem vierten Quartal 2019. "Der von der Bundesregierung ausgerufene Teil-Lockdown fällt zeitlich genau in unser Weihnachtsgeschäft, also die absolute Peak-Season des Jahres", sagte Hermes-Sprecher Sebastian Kaltofen.

Um den Mehrbedarf aufzufangen, seien für Hermes 3500 Mitarbeiter sowie 3900 Fahrzeuge für das Weihnachtsgeschäft zusätzlich im Einsatz. DPD stockte die Zahl der Beschäftigten um 4000 Fachkräfte auf und verstärkte die Flotte um 2000 Fahrzeuge. "Damit können wir verhindern, dass es zu Engpässen kommt", sagte Zeh.

Kunden müssen sich laut den Diensten keine Sorgen machen, dass ihre Weihnachtspakete nicht rechtzeitig ankommen - sofern sie einige Regeln beachten. So rät Hermes-Sprecher Kaltofen, Päckchen innerhalb Deutschlands nicht erst "auf den letzten Drücker" zu versenden, sondern sich den 21. Dezember als Frist zu merken. "Für alle bis dahin abgegebenen Sendungen erfolgt ein erster Zustellungsversuch bis Heiligabend." Er warnt überdies davor, Pakete mit Schleifen zu dekorieren, "da diese ganze Sortieranlagen außer Betrieb setzen könnten".

DPD rät, innerdeutsche Weihnachtspakete bis zum 22. Dezember abzugeben, möglichst vor 12.00 Uhr, weil diese dann noch am selben Tag abgeholt würden. Wer das nicht schafft, habe noch die Möglichkeit des Express-Versands - mit diesem könne auch ein am 23. Dezember abgegebenes Paket pünktlich zu Heiligabend unter dem Baum liegen.

(red)