Das Team vom Innenstadtbüro der Stadt, das an der Mülheimer Straße 9 sitzt, hat einen direkten und unverbauten Blick auf den Arkadenhof. Tagtäglich hat man eines der größten Sorgenkinder des Innenstadtkerns vor Augen. Und man weiß längst, dass sich an diesem Kleinod, wie es Petra Cremer, die neue Technische Beigeordnete, fast schwärmerisch formuliert, etwas ändern muss.