Krefeld sieht sich auf dem Weg zur „Smart City“ – hat dabei aber immer noch eine sehr lange Strecke vor sich. Immerhin hat sich im letzten Jahr einiges getan in Sachen technologischer Fortschritt, ökologischer und sozialer Innovationen. So konnte die Stadt im alljährlichen Ranking des Branchenverbandes Bitkom acht Plätze gut machen. Allerdings ist auch Rang 62 (2020: 70) bei insgesamt 81 untersuchten deutschen Großstädten alles andere als herausragend.