Bodo Gebhardt ist ein Unternehmensberater aus Krefeld und als solcher viel im Gespräch mit Geschäftstreibenden. Wenn er auf die Erreichbarkeit und Effizienz der Krefelder Verwaltung angesprochen wird, dann wird aus dem 63-Jährigen schnell ein frustrierter Bürger, denn seine Erfahrungen mit den städtischen Ämtern waren in den zurückliegenden Monaten der Pandemie alles andere als ermutigend.