Kritik Langes Warten bei der Führerscheinstelle
Krefeld · Zwei Monate brauchte ein WZ-Leser, um einen Termin zur Verlängerung seiner Führerscheine zu erhalten. Er hatte lange Zeit niemanden telefonisch erreichen können. Die Stadt spricht von Personalmangel.
18.03.2021
, 08:00 Uhr
Mangelnde Kontaktmöglichkeiten und lange Wartezeiten – diesen Vorwürfen sah sich die Stadt Krefeld zuletzt gegenüber. Ein WZ-Leser, der seinen Namen nicht in der Zeitung lesen will, hatte sich darüber beklagt, dass er beim Versuch, einen Termin für die Verlängerung seiner Lkw-Führerscheine zu erhalten, bei mehreren Telefonnummern des Straßenverkehrsamtes im Nirvana gelandet sei. Auch die Zentrale im Rathaus habe ihn mit keinem zuständigen Mitarbeiter verbinden können.