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Düsseldorf: Signal zur rechten Zeit

Düsseldorf : Signal zur rechten Zeit

Mehr als 100 000 Passagiere starten zu Beginn der Sommerferien täglich vom Düsseldorfer Airport aus in den Urlaub. Wenn das Gepäck und vor allem die Papiere gestohlen werden, dann stehen die schönsten Wochen des Jahres auf dem Spiel.

In der Situation ist es echter Bürgerservice, einen direkten Ansprechpartner zu haben, der nach besten Kräften weiterhilft.

Der gemeinsame Schalter von Polizei und Bundespolizei ist darum ein Signal zur rechten Zeit. Die Zusammenarbeit der Behörden verkürzt vor allem den Weg durch den Dschungel der Bürokratie.

Die Anzeige zu erstatten, während der Beamte nebenan sich schon um den Ersatz-Reisepass kümmert: „Da werden Sie geholfen!“