Vor knapp einer Woche erbeuteten Telefonbetrüger mit Schockanrufen erneut hohe Bargeldsummen von zwei Düsseldorferinnen. Susanna Heusgen leitet das Kriminalkommissariat Prävention und Opferschutz. Dessen Aufgabengebiet ist vielfältig, von der Einbruchsprävention bis zur Arbeit mit Jugendlichen. Und Senioren sollen noch intensiver über Gefahren etwa durch Trickbetrüger informiert werden.