Die fast dreistündige Störung habe am Donnerstag vergangener Woche (5. Juli) in der Zeit zwischen 11.48 und 14.50 Uhr zum Verlust der elektronischen Post geführt.

Ursache sei ein Update des Betriebssystems gewesen. Alle betroffenen Absender sollen bis spätestens Freitag über die Störung informiert werden. Sie sollten ihre Nachrichten unter Umständen erneut versenden. IT.NRW entschuldigte sich. Man werde alle erforderlichen Schritte einleiten, damit sich ein solcher Fall nicht wiederhole.